Mesafeli Satis Sozlesmesi

1. TARAFLAR 1.1 SATICI Unvan: RMR Tour Turizm Seyahat Acentasi Adres: Muratpasa Mah. Antalya, Turkiye Telefon: +90 532 000 00 00 E-posta: info@rmrtour.com Web: www.rmrtour.com TURSAB Belge No: 12345 1.2 ALICI Adi Soyadi: Rezervasyon sirasinda beyan edilen ad soyad Adres: Rezervasyon sirasinda beyan edilen adres Telefon: Rezervasyon sirasinda beyan edilen telefon E-posta: Rezervasyon sirasinda beyan edilen e-posta 2. KONU Bu sozlesme, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi (RG 27.11.2014/29188) kapsaminda, Alici'nin rmrtour.com uzerinden elektronik ortamda satin aldigi transfer hizmetine iliskin taraflarin hak ve yukumluluklerini duzenler. 3. SOZLESME KONUSU HIZMET 3.1 Hizmetin temel nitelikleri, fiyati (KDV dahil), odeme sekli ve hizmete iliskin diger bilgiler rmrtour.com'da yer almaktadir. 3.2 Hizmet: Havaalani, otel, sehir merkezi ve diger noktalar arasinda ozel arac ile yolcu tasimaciligi (transfer hizmeti). 3.3 Hizmet bedeli, secilen guzergah, arac tipi ve yolcu sayisina gore belirlenir ve rezervasyon onayinda Alici'ya bildirilir. 4. GENEL HUKUMLER 4.1 Alici, sozlesme konusu hizmetin temel niteliklerini, satis fiyatini, odeme seklini ve hizmete iliskin diger tum bilgileri okudugunu, anlasma yapildiktan sonra bunlari elektronik ortamda teyit ettigini kabul ve beyan eder. 4.2 Satici, sozlesme konusu hizmeti, belirtilen niteliklere ve sartlara uygun olarak ifa etmeyi taahhut eder. 4.3 Alici, hizmet bedelini odeme sirasinda secilen yontemle (kredi karti, havale/EFT, nakit) odemekle yukumludur. 5. HIZMETIN IFA SEKLI 5.1 Transfer hizmeti, Alici tarafindan belirtilen tarih, saat ve lokasyonda gerceklestirilir. 5.2 Alici, belirtilen zamanda ve lokasyonda hazir bulunmakla yukumludur. Alici'nin belirtilen saatte hazir bulunmamasi halinde sofor 15 dakika bekler; bu surenin sonunda Alici'ya ulasim saglanamamasi durumunda transfer iptal edilmis sayilir. 5.3 Ucus gecikmelerinde, Alici'nin ucus numarasini bildirmis olmasi kaydinda, Satici tarafindan bekleme suresi esnek tutulur. 6. CAYMA HAKKI 6.1 6502 sayili Kanun'un 50. maddesi geregince, belirli bir tarihte ifa edilecek hizmetlere iliskin sozlesmelerde tuketicinin cayma hakki bulunmamaktadir. 6.2 Ancak Satici, musteri memnuniyeti cercevesinde asagidaki iptal kosullarini uygular: - Hizmetten 48 saat oncesine kadar yapilan iptallerde: %100 iade - Hizmetten 24-48 saat oncesinde yapilan iptallerde: %50 iade - Hizmetten 24 saatten az sure kala yapilan iptallerde: Iade yapilmaz 6.3 Iade islemleri, odeme yapilan araca 14 is gunu icinde gerceklestirilir. 7. TEMERRUT VE HUKUKI SONUCLARI 7.1 Alici'nin odeme yukumlulugunu yerine getirmemesi halinde Satici hizmeti ifa etmeme hakkini sakli tutar. 7.2 Kredi karti ile yapilan odemelerde, Alici'nin kredi karti kurulusu ile arasindaki sozlesme hukumleri gecerlidir. 8. YETKILI MAHKEME Isbu sozlesmeden kaynaklanan uyusmazliklarda Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir. Basvuru siniri ilgili mevzuat hukmune tabidir. 9. YURURLUK Bu sozlesme, Alici tarafindan elektronik ortamda onaylandigi tarihte yururluge girer. Sozlesmenin bir ornegi Alici'nin e-posta adresine gonderilir.